¡Cuidado con las llamadas y mensajes de texto fraudulentos esta temporada navideña!
Su seguridad es importante: BSCU NUNCA le solicitará información confidencial.
En BrightStar Credit Union (BSCU), la protección de su información personal y financiera es nuestra máxima prioridad. Tenga en cuenta lo siguiente:
- BSCU nunca le llamará ni le enviará un mensaje de texto pidiéndole el número de su tarjeta, la fecha de vencimiento o el CVV.
- Si recibe este tipo de solicitudes por llamada o mensaje de texto, no responda. En su lugar, informe del incidente inmediatamente llamando al 1-800-637-2728 (opción 7).
- Si ya has compartido esta información, contáctanos de inmediato.
Cómo detectar llamadas y mensajes de texto fraudulentos
Llamadas falsas
Los estafadores suelen hacerse pasar por representantes de instituciones de confianza como BSCU. Estas son algunas señales de alerta:
- Te piden información confidencial, como tu nombre de usuario, contraseña o códigos de acceso seguro.
- Alegan que hay una transacción falsa en tu cuenta y solicitan verificación.
Consejo: BSCU nunca le pedirá información confidencial por teléfono.
Textos falsos
Los mensajes de texto fraudulentos pueden ser difíciles de detectar, pero a menudo contienen señales de alerta:
- Errores tipográficos o faltas de ortografía. Los mensajes legítimos de BSCU siempre utilizarán ortografía y gramática correctas.
- Enlaces en mensajes de texto. BSCU nunca enviará enlaces clicables por mensaje de texto. No haga clic en enlaces sospechosos.
Actúa: La prevención del fraude empieza contigo.
Protéjase aún más configurando alertas en el sistema de banca en línea de BSCU. Navegue hasta Configuración de alertas para personalizar las notificaciones y estar al tanto de la actividad de la cuenta.
Además, echa un vistazo a nuestro Videos de prevención de fraudeUn excelente recurso repleto de consejos prácticos y estrategias para proteger tus finanzas de los estafadores.
Vea videos sobre prevención de fraudesManténgase informado, manténgase protegido
El fraude puede ocurrir en cualquier momento, pero mantenerse alerta le permitirá anticiparse. ¡Tenga en cuenta estos consejos y disfrute de unas fiestas seguras y felices!
